Поможем подобрать материалы под ваш запрос, рассчитать скидку, оформить услугу замера/расчета/доставки.
Условия доставки, оплаты и возврата продукции
Доставка
Мы осуществляем доставку кровельных, фасадных и сопутствующих материалов по Иркутску и Иркутской области. Организуем поставку продукции на объект в согласованные сроки с учётом объёма заказа и логистических возможностей.
Способы доставки:
Собственным транспортом компании Профсталь
Транспортными компаниями
Самовывоз со склада
Как оформить доставку
01
Заявка
Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с менеджером по телефону. Укажите тип продукции, объём и адрес доставки.
02
Расчёт
Мы подбираем необходимые материалы, формируем комплект и рассчитываем стоимость заказа и доставки.
03
Согласование заказа
Менеджер согласовывает сроки, способ доставки и итоговую стоимость.
04
Произвдство и резерв
После подтверждения заказа продукция резервируется на складе или изготавливается.
05
Доставка
В согласованный день мы доставляем материалы по указанному адресу.
06
Приём заказа
Вы проверяете количество и целостность продукции, подписываете документы.
Способы доставки
Доставка осуществляется во все регионы России и ближнего зарубежья
Автомобильные отгрузки
Используем два вида транспорта в зависимости от задачи — чтобы доставка была удобной, быстрой и без лишних затрат.
Автомобиль с крановой установкой. Удобны для перевозки продукции длиной до 6 м., берут на себя погрузку и разгрузку — без дополнительной техники и лишних рабочих. Компактны и удобны для городских условий и ограниченных площадок.
Автомобили Scania — для крупногабаритных перевозок. Позволяют доставлять продукцию длиной до 13 м.
Железнодорожные перевозки
Оптимальны для больших объёмов и дальних расстояний. Широкая сеть и высокая скорость позволяют доставлять груз быстрее и эффективнее, чем по автодорогам. Форматы перевозки:
Полувагон. Открытые вагоны с высокими бортами для крупногабаритных грузов. Погрузка и разгрузка выполняются краном — быстрее и удобнее, чем вручную.
Контейнеры. Перевозка в закрытых 20-футовых контейнерах. Надёжная защита груза от влаги, пыли и внешних воздействий на всём пути.
Самовывоз. Вы можете организовать доставку самостоятельно. Обеспечим ручную или механизированную погрузку на складе.
Оплата
Мы предлагаем удобные и прозрачные способы оплаты для физических и юридических лиц. Все условия согласовываются заранее, чтобы вы понимали итоговую стоимость заказа и дополнительных услуг.
Способы оплаты:
Безналичный расчёт (для физических и юридических лиц)
Банковский перевод по счёту
Оплата по договору
Виды оплаты
01
Наличный расчёт
02
Безналичный расчёт
03
Онлайн оплата по QR коду
04
Оплата по карте
Возврат и обмен
*Только для физических лиц
Мы стремимся сделать процесс возврата и обмена продукции максимально простым и понятным. Возврат осуществляется в соответствии с законодательством РФ и условиями компании. Ниже вы найдёте порядок действий и основные требования.
Подробные условия уточняйте у менеджеров.
Условия возврата:
Товар не был в использовании
Сохранены упаковка, товарный вид и комплектность
Срок обращения — в соответствии с законодательством РФ
Индивидуально изготовленные позиции возврату не подлежат
Стоимость доставки при возврате может не возмещаться
Как оформить возврат
01
Заявка
Свяжитесь с менеджером компании и сообщите о необходимости возврата или обмена продукции.
02
Проверка
Мы проверяем состояние товара, комплектность и возможность возврата или обмена.
03
Варианты возврата
Менеджер сообщает возможные варианты: возврат средств, обмен продукции или замена позиции.
04
Возврат товара
Вы передаёте товар на склад компании или оформляется возврат через доставку (по согласованию).
05
Возврат средств
После приёма товара производится возврат денежных средств или выдаётся замена.
Заказать консультацию
Поможем подобрать материалы под ваш запрос, рассчитать скидку, оформить услугу замера/расчета/доставки.
Телефон
+7 (3952) 500-770
Почта
inbox@izpn.ru
Офисы по работе с физическими лицами
г. Иркутск, ул. Аргунова, 2 г. Иркутск, ул. Розы Люксембург, 212